よくある質問

Q1.車が汚れているのですが、そのまま修理に持ち込んでいいのでしょうか?

車内の荷物には、基本的に触れません。修理の必要上荷物をどける場合、そのまま保管所に移動し、修理完了後戻しますので貴重品以外であれば車内の荷物はそのままで結構です。
また、外装に関しては、シューリーズ修理完了時には簡易ガラス系コーティングを施工しますので、そのまま安心してご入庫下さい。

Q2.支払いはクレジットカードやフリークレジットでできますか?

シューリーズでは、精算を現金払いを前提としたシューリーズ価格でお願いしております。フリークレジットのご利用ができますが、クレジットカードでのご精算はシューリーズ価格の前提を外しますので、一部ご負担をお願いすることもあります。精算自体は可能です。事前にクレジットカードでのご精算の申し込みをお願い致します。

Q3. 修理期間の代車は無料とのことですが、保険に入っていますか?

お客様に無料で貸し出す代車は、基本的に対人・対物保険に加入しています。借入れ時再度ご確認下さい。

Q4.修理代金は納車時の支払いで良いのですか?

シューリーズでは、修理保証をお客様にお約束致します。修理完了時、車輛確認後にご精算頂き修理保証がスタートしますので、原則納車時、実車確認のうえ精算をお願いしています。

Q5.代車の返却時、ガソリンは満タン返しですか?

シューリーズでは、修理期間中代車を無料で提供しております。常時貸し出ししておりますので、お貸し出し時、満タンとは限りません。お客様が利用された分だけ補充給油をお願い致します。

Q6. 見積金額をお支払金額と考えて良いのでしょうか?

作業の追加、損傷部位の波及がなければ見積金額でのご精算をお願いしています。但し、不測の交換部品や交換部品の在庫欠品がでた場合、お客様に作業内容の変更をご相談・お願いすることがあります。